gewobau Rüsselsheim
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Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur weiteren Verstärkung unserer Technischen Abteilung Service als


Technische Kundenbetreuung (m/w/d)


Wir sind mit rund 6.400 Wohnungen der größte Wohn-Dienstleister in der Stadt Rüsselsheim am Main im Herzen des Rhein-Main-Gebietes. Als kommunales Wohnungsunternehmen fühlen wir uns insbesondere unserer sozialen Verantwortung für die Stadt und ihrer Bürger*innen verpflichtet. Durch stete Modernisierungs- und qualitativ hochwertige Neubauvorhaben schaffen wir bezahlbare und ansprechende Wohnungen für alle Bevölkerungsgruppen mit vielfältigen Wohnkonzepten. Auch das Wohl unserer Mitarbeiter*innen ist uns sehr wichtig. Werden Sie deswegen Teil unseres Unternehmens und helfen Sie mit, unsere Ziele zu erreichen.

Ihre Aufgaben:
• Sie sind Ansprechpartner unserer Kunden in den Liegenschaften vor Ort, persönlich und telefonisch. Im Mittelpunkt Ihres Handelns steht die Zufriedenheit des Kunden auch unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Faktoren.
• Sie nehmen Reparatur- und Schadensmeldungen auf, die von Ihnen selbstständig nach internen Regelungen bearbeitet werden.
• Sie wickeln eigenverantwortlich Aufträge im Bereich Kleininstandhaltung ab. Die Kosten- und Leistungskontrolle der Handwerkerfirmen sowie die Budgetüberwachung für den Ihnen übertragenen Bereich gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie überprüfen regelmäßig die haustechnischen Anlagen und begehen unseren Immobilienbestand im Rahmen der Verkehrssicherung.
• Sie führen selbstständig die Besuche und Begehungen bei unseren Kunden durch.
• Zudem überwachen Sie die Einhaltung der Hausordnung sowie der Sperrmüllbeseitigung.

 
Sie bringen dafür mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro oder Heizung/Sanitär und verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung.
• Sie haben Spaß daran, mit Kunden und Mietern zu kommunizieren, auf deren Probleme einzugehen und die Lösungen selbstständig zu realisieren.
• Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten, Engagement und Zuverlässigkeit zählen Sie zu Ihren Stärken.
• Sie sind im Besitz eines Führerscheins Klasse B.

Wir brauchen starke Persönlichkeiten, die Freude daran haben, die Aufgaben verantwortungsbewusst und selbstständig umzusetzen und im täglichen Kontakt mit unseren Kunden zu stehen. Sie behalten den Überblick und sorgen durch Ihr sicheres und verbindliches Auftreten für Ordnung in Ihrem zugeteilten Bezirk. Auch unvorhergesehene Schadensfälle bringen Sie nicht aus der Ruhe, sondern stellen für Sie eine neue freudige Herausforderung dar. Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und uns.

Unser Angebot:
• Eine Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben im Rahmen eines unbefristeten Vollzeitvertrags
• familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
• umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Absicherung der Berufsunfähigkeit sowie ein breites Angebot an Gesundheitsmaßnahmen inkl. Wasser, Kaffee und Obst am Arbeitsplatz
• Eine Bezahlung nach TVöD: Ihr Bruttolohn liegt bei einer 39-Stunden-Woche voraussichtlich zwischen 35.000 und 40.000 € pro Jahr (abhängig von Ihrer Berufserfahrung)

Wir glauben, zusammen mit Ihnen noch erfolgreicher zu sein. Denken wir da in die gleiche Richtung? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Bitte beachten Sie: Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens speichern und nutzen.

 

Bewerbungen bitte nur per Email an: bewerbung@gewobau-online.de

 

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Personal & Recht ■ z.Hd. Frau Fürmann ■ Marktstr. 40 / Bahnhofsplatz ■ 65428 Rüsselsheim am Main


 

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