Fernsehempfang
Die gewobau-Wohnungen sind mit einem Breitband-Kabelanschluss ausgestattet. Das Fernseh- und Radiosenderangebot wird seit dem 01.01.2016 von der Tochtergesellschaft der Stadtwerken Rüsselsheim, der Glasfaser SWR Rüsselsheim GmbH, eingespeist. Die hierfür entstehenden Kosten von derzeit monatlich € 8,79 werden über die Betriebskosten erhoben und zwischen gewobau und den Stadtwerken direkt abgerechnet.
Stabiler Empfang durch Umstellung des Fernsehsignals ab Dezember 2018
Ab 11. Dezember 2018 sorgen die Stadtwerke Rüsselsheim durch Umstellung des Fernsehsignals für einen besseren und stabileren Fernsehempfang. Durch die Signalumstellung können sich Programmplätze am Fernsehgerät verschieben. Wenn einzelne Sender nicht am gewohnten Platz erscheinen, können sie einzeln über einen Sendersuchlauf ermittelt werden bzw. auch der vollständige Sendersuchlauf gestartet werden.
Die aktuelle Liste der TV-Programm finden Sie unter:
https://www.glasfaser-ruesselsheim.de/de/Fussnavigation/Downloads/Privatkunden/Downloads_532388.html
Service-Hotline für Privatkunden: Tel. 06142 9613-666
Service-Hotline für Geschäftskunden: Tel. 06142 9613-555
Infoschreiben der Stadtwerke Rüsselsheim zur Umstellung des Fernsehsignals am 11. Dezember 2018
Zusatzangebote (HD-Qualität/Fremdsprache-Fernsehprogramme)
Zusätzlich zum Standardangebot können Sie auf Wunsch und auf eigene Kosten auch unter verschiedenen Zusatzpaketen wählen. Hier werden Ihnen zusätzliche Programme angeboten, die in HD-Qualität oder in einer Fremdsprache ausgestrahlt werden, zum Beispiel in Türkisch, Griechisch, Italienisch, Russisch oder Polnisch. Eine sehr gute Versorgung mit arabischen Programmen ist derzeit nur über das Internet möglich. Einen Computer benötigen Sie dafür nicht.
Weitere Infos und das Auftragsformular finden Sie unter
http://www.glasfaser-ruesselsheim.de/de/Privatkunden/Produktuebersicht/Produktuebersicht1.html
Gerne können Sie sich auch an die Kundenbetreuung der Stadtwerke Rüsselsheim wenden: Service-Nummer 06142 /500-0
Bei Störungen oder technischen Fragen
wenden Sie sich bitte an den Störungsservice/Hotline:
Telefon 06142 / 9613-666
Internet und Telefon
Außer der Fernsehversorgung können Sie als Mieter auch attraktive Angebote für die Telefon- und Internetversorgung von den Stadtwerken Rüsselsheim in Anspruch nehmen. Vorteil für Sie als Nutzer: Es entstehen bei einer Internetnutzung im Glasfasernetz keine Leistungsverluste in Spitzenzeiten. Informationen und Anträge für kostenpflichtige Zusatzleistungen erhalten Sie direkt bei den Stadtwerken oder der Geschäftsstelle Ihrer gewobau. Hier können Sie auch erfahren, ob Ihre Wohnung schon an das Glasfasernetz angeschlossen ist.
